KAI juga berjanji memberikan pembaruan informasi secara berkala kepada masyarakat mengenai perkembangan penanganan di lapangan.
"Petugas di lapangan terus bekerja keras untuk melakukan normalisasi agar perjalanan kereta api dapat segera kembali lancar,” ujar Ixfan menambahkan.
Baca Juga: 10 Rekomendasi Tempat Seru Tanpa Harus ke Mal di Jakarta Barat, Dari Kota Tua sampai Museum Macan
Permohonan Maaf dan Imbauan
KAI menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan yang terdampak akibat gangguan operasional ini.
Dalam pernyataan resminya, manajemen mengimbau masyarakat untuk selalu memperhatikan pengumuman resmi dari KAI terkait rekayasa perjalanan dan jadwal keberangkatan.
Insiden ini menjadi pengingat penting bagi seluruh operator dan pengguna jasa transportasi untuk terus memperhatikan aspek keselamatan dan ketepatan inspeksi teknis pada setiap armada dan lintasan.***