SEWAKTU.com -- Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka resmi meluncurkan program layanan pengaduan masyarakat "Lapor Mas Wapres", yang memungkinkan masyarakat Indonesia untuk menyampaikan keluhan dan aspirasi secara langsung.
Melalui program ini, masyarakat dapat mengakses layanan pengaduan baik secara online melalui WhatsApp maupun secara offline dengan datang langsung ke Istana Wakil Presiden.
Gibran berharap layanan ini dapat mempermudah komunikasi antara pemerintah dan rakyat, serta mempercepat penanganan isu-isu yang ada di masyarakat.
Baca Juga: Serangan Israel di Lebanon dan Gaza Menewaskan Puluhan, Termasuk Anak-Anak
Melalui akun Instagramnya (@gibran_rakabuming) pada Minggu, 10 November 2024, Gibran mengungkapkan bahwa pengaduan masyarakat bisa disampaikan secara online melalui nomor WhatsApp (WA) 0811-1704-2207. Nomor WhatsApp tersebut mulai aktif pada hari Senin, 11 November 2024.
Selain itu, pengaduan juga bisa disampaikan secara langsung dengan mengunjungi Istana Wakil Presiden di Jalan Kebon Sirih No. 14, Jakarta Pusat, pada hari Senin hingga Jumat, antara pukul 08.00 hingga 14.00 WIB.
Baca Juga: Ukraina Kebut Terima 500 Rudal Pencegat Amerika Sebelum Potensi Perubahan Kebijakan AS
"Saya akan menerima keluhan dari masyarakat Indonesia secara terbuka mulai besok," kata Gibran dalam unggahan tersebut. Program ini bertujuan untuk memberikan saluran komunikasi langsung antara masyarakat dengan Wakil Presiden dalam menangani berbagai masalah dan keluhan yang ada.
(fajar setiawan)