SEWAKTU.com -- Handset yang dimiliki oleh Samsung Galaxy A series kelas menengah dan smartphone kelas M low entry memiliki masalah akibat tiba-tiba berhenti beroperasi (freezes) dan restart sendiri. Kerusakan ini dikeluhan oleh beberapa pengguna dan menceritakan ke situs resmi Samsung.
Melansir dari laman SamMobile, Senin (20/9/2021), pemilik Samsung Galaxy A Series seperti Galaxy M30s, Galaxy M31, Galaxy M31s, Galaxy A50, Galaxy A50s, dan Galaxy A51, sudah menyampaikan kerusakan ini.
Seringkali perangkat Samsung Galaxy A series masuk boot loop dan hal ini sudah terjadi selama beberapa bulan. Sekarang ini, sepertinya hanya model India yang terpengaruh.
Mengenai masalah ini, pihak dari Samsung belum memberikan tanggapan. Banyak pemilik yang terkena dampak diberitahu oleh pusat layanan Samsung agar mengganti motherboard mereka, yang harganya lebih dari 100 dolar AS atau sekitar Rp 1,42 juta. Selain itu, para pengguna juga disarankan memperbaiki perangkat ini yang memiliki chip Exynos Samsung.
Kini, sepertinya tidak ada yang berfungsi, termasuk reset pabrik, untuk itu agar pengguna tidak kecewa, Samsung harus cepat melakukan perbaikan.
Baca Juga: Sedih! Semangat Guru Honorer Ikuti Tes PPPK 2021 Meski Mengidap Penyakit Stroke
Karena, Samsung pada series kelas menengah sudah membantunya mempertahankan penjualan dalam beberapa waktu terakhir.
Masalah yang terjadi diharapkan menjadi yang terakhir yang diinginkan perusahaan, terutama di pasar smartphone terbesar kedua di dunia.***