SEWAKTU.com -- Pengguna WhatsApp kerap dibuat kelas bilamana kontak di handphone hilang secara tiba-tiba. Biasanya hal itu terjadi ketika WhatsApp pindah ke HP lain.
Tidak perlukhawatir, karena hal itu bisa diatasi dengan 5 cara-cara berikut ini, melansir dari berbagai sumber.
1. Pastikan di pengaturan WhatsApp
Hal pertama yang bisa anda lakukan adalah memeriksa pengaturan kontak dari WhatsApp anda. Karena kemungkinan konta WA anda hilang disebabkan oleh pengaturan kontak yang kurang tepat.
Baca Juga: Sinopsis Film Snowden, Kisah Nyata Pembocoran Dokumen Rahasia Milik Amerika Serikat
Lakukan langkah berikut untuk memastikan agar seluruh kontak anda muncul- Masuk ke aplikasi WA terlebih dahulu
- Klik ikon tiga di pojok kanan atas, kemudian pilih menu ‘setting’
- Lalu pilih menu ‘kontak’
- Cek list pada bagian ‘perlihatkan seluruh kontak’.
2. Membersihkan sampah atau cache
Cara selanjutnya yang bisa anda lakukan adalah membersihkan sampah, karena hal itu memungkinkan mengatasi kontak WA anda yang tiba-tiba menghilang.
Adapun cara membersihkannya,
- Pilih menu setting atau pengaturan di hp anda terlebih dahulu,
- Kemudian pilih ‘aplikasi’ dan pilih aplikasi ‘WhatsApp’