Ajaib! Belum Datang Tes PCR Tapi Hasilnya Udah Keluar Positif Covid-19, Wanita Ini Ngamuk

SEWAKTU.com -- Beredar video yang menampilkan protes seorang wanita karena mendapatkan hasil tes PCR dari bumame farmasi, sebelum dirinya menjalani tes ramai sampai viral di media sosial. 

"Kemarin saya dikirimin, sementara saya belum ke sini (Bumame) hasil tes antigen. Terus tadi pagi saya dikirimin hasil tes PCR sementara saya belum datang," terang seorang perempuan dalam video tersebut kepada petugas Bumame, dikutip Jumat 4 Februari 2022.

Ia menilai bahwa hal itu menjadi aneh, karena dirinya belum melakukan tes PCR di Bumame. Ia pun semakin kesal ketika kedua hasil tes tersebut menyatakan positif. 

Baca Juga: Kode Redeem FF 4 Februari 2022, Klaim Sekarang dan Menangkan Hadiah Menarik

"Ini kan merugikan," terangnya menjelaskan.

Mengomentari hal itu, manajemen Bumame mengakui adanya kesalahan administrasi di salah satu cabang Bumame Farmasi, sehingga merugikan konsumen. 

"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang diakibatkan oleh insiden ini," beber manajemen Bumame.

Baca Juga: Manfaat Menjalankan Sholat Dhuha, Pembuka Pintu Rezeki Sampai Menjadi Awwabin

Adanya kesalahan administrasi, Manajemen Bumame mengatakan, insiden tersebut dapat terjadi dikarenakan oleh adanya kesalahan pengiriman hasil tes kepada pelanggan yang mempunyai nama yang sama. 

"Disebabkan karena kesalahan administrasi tim di lapangan kami," beber manajemen Bumame.

Baca Juga: Bacaan Latin Doa Keluar Rumah Beserta Adab dan Artinya, Insya Allah Dilindungi Saat Berpergian

Mengomentari hal itu, manajemen Bumame menuturkan telah menindaklanjuti permasalahan dengan tegas serta memperkuat SOP yang diterapkan kepada seluruh tim Bumame. 

"Sebagai penyedia Tes PCR dan Antigen Swab terkemuka dan terpercaya di Indonesia, Bumame akan terus selalu mengevaluasi dan berinovasi untuk memastikan pelayanan dan keamanan terbaik bagi masyarakat," beber manajemen Bumame.***

Lihat videonya di sini.