Speaker Milik iPhone 12 dan iPhone 12 Pro Bermasalah, Apple Sarankan Ini

SEWAKTU.com -- Brand Apple mengunggah sebuah buletin layanan untuk pemilik iphone 12 dan iPhone 12 Pro yang bermasalah dengan speaker ponselnya.

"iphone 12 atau iPhone 12 Pro Anda tidak mengeluarkan suara dari penerima saat Anda melakukan atau menerima panggilan, itu mungkin memenuhi syarat untuk layanan. Apple atau Penyedia Layanan resmi Apple akan memenuhi syarat layanan. perangkat, gratis," jelas Apple dalam keterangan.

Adanya masalah ini terjadi di iphone 12 dan iPhone 12 Pro dan tidak memengaruhi iPhone 12 mini dan iPhone 12 Pro Max.

Baca Juga: Kode Redeem FF 22 November 2021, Klaim Sekarang Banyak Kode Baru

Apple memberi pemilik perangkat yang sesuai, tiga opsi untuk dipilih dan mencatat bahwa perangkat yang terpengaruh akan diperiksa sebelum pekerjaan perbaikan benar-benar dimulai.

Hal tersebut untuk memastikan bahwa setiap telepon memenuhi syarat untuk program perbaikan gratis. Pilihannya termasuk menemukan Penyedia Layanan Apple Resmi atau membuat janji layanan di Apple Store terdekat.

Opsi ketiga yaitu dengan menghubungi Dukungan Apple untuk mengatur agar ponsel Anda dikirim kembali ke perusahaan menggunakan Pusat Perbaikan Apple.

Baca Juga: Kronologi Istri Siri Disiram Air Keras WN Arab di Cianjur Hingga Tewas

Ketiga opsi bakal meminta Anda untuk mengetikkan ID Apple Anda. Apple meminta sebelum menyerahkan telepon Anda untuk layanan membuat cadangan iPhone Anda di komputer atau dengan iCloud.

"Jika iPhone 12 atau iPhone 12 Pro Anda mengalami kerusakan yang mengganggu kemampuan untuk menyelesaikan perbaikan, seperti layar retak, masalah tersebut perlu diselesaikan sebelum layanan. Dalam beberapa kasus, mungkin ada biaya yang terkait dengan perbaikan tambahan," jelas Apple ditulis.

Anda mungkin ingat bahwa pada 2018 setelah #batterygate, membuat Apple menawarkan program penggantian baterai dengan diskon untuk iPhone.

Baca Juga: Si Cantik Sarah Tewas Disiram Air Keras, WNA Timur Tengah Abdul Latief Ditangkap

Para pengguna Apple di Inggris bernama Josh Landsburgh sudah mengirim teleponnya ke perusahaan untuk memanfaatkan tawaran tersebut.

Namun Apple menjelaskan kepada Landsburgh bahwa mereka tidak akan memasang baterai baru kecuali dia membayar Apple terlebih dahulu senilai 271 dolar AS untuk memperbaiki kerusakan kecil pada casing iPhone-nya.