Jangan Panik, Begini Cara Mengembalikan Akun WA yang Dibajak

SEWAKTU.com - Banyaknya jumlah pengguna menjadi alasan hacker jahat menargetkan pembajakan WhatsApp Korbannya mulai dari orang-orang terkenal hingga orang biasanya.

WhatsApp dibajak bisa membuat masalah bagi korban. Sebab akun tersebut bisa dimanfaatkan pelaku kejahatan untuk melakukan penipuan.

Contohnya meminta sejumlah uang pada teman korban atau memeras korban dengan janji akun WhatsApp dikembalikan.

Baca Juga: Datangi Polda Metro, Rizky Billar Minta Laporan Terhadap Haters Cepat Diproses

1. Lapor ke pusat bantuan WhatsApp

Dilansir dari situs resminya, cara mengatasi WhatsApp yang dibajak bisa dengan mengirimkan email pelaporan ke pihak WhatsApp di [email protected].

Tulis email dengan subject bahwa akun WA Anda di-hack, misalnya: "My WhatsApp account got hacked".

Dalam laporan tersebut, tuliskan kronologi disertai bukti tambahan seperti screenshot akun dan masalah yang dialami.

Kemudian lengkapi nomor telepon Anda yang digunakan untuk WhatsApp dengan diawali nomor kode internasional Indonesia (+62).

Usai membuat laporan, pihak WhatsApp akan segera medeaktivasi akun atau menonaktifkan akun sementara. Tunggu hingga ada pemberitahuan untuk bisa kembali mengaktifkan akun WhatsApp Anda.

Baca Juga: Serbaguna, Lidah Buaya Bisa Disulap Menjadi Bahan Alami Untuk Kesehatan

2. Install ulang WhatsApp

Cara mudah mengembalikan WhatsApp yang dibajak selanjutnya adalah dengan menginstal kembali aplikasi WhatsApp di HP.

Pertama, uninstall atau hapus aplikasi WhatsApp dari ponsel, kemudian install kembali dan log in dengan memasukkan nomor telepon seperti biasa.

Kemudian akan muncul verifikasi berupa kode OTP yang dikirim melalui SMS langsung ke nomor HP Anda tadi, kemudian masukkan kode OTP tersebut.