Kini Lebih Fleksibel! Smartfren Perluas Akses Layanan Pelanggan Lewat Beragam Kanal Komunikasi

3. WhatsApp Resmi Smartfren Care

Melalui tautan s.id/hubungi-Smartfren atau nomor 0888 1212 888, pelanggan dapat langsung terhubung dengan Sarah via WhatsApp untuk mendapatkan bantuan instan.

4. Pesan Langsung di Media Sosial

Pelanggan juga bisa mengajukan pertanyaan melalui pesan langsung (DM) ke akun resmi Smartfren Care di berbagai platform:

• X (Twitter): @smartfrencare
• Instagram: @smartfrencare
• Facebook: smartfren

Baca Juga: XLSMART Perluas Jaringan dan Gelar Program Sosial di Aceh, Dukung Kemajuan Digital dan Literasi Anak Muda

5. Galeri Smartfren

Bagi yang lebih nyaman bertatap muka, pelanggan dapat mengunjungi galeri Smartfren terdekat.

Lokasi galeri dapat ditemukan melalui laman smartfren.com.

Dengan menghadirkan berbagai opsi komunikasi, Smartfren berharap seluruh pelanggannya dapat menikmati pengalaman layanan yang lebih personal, cepat, dan andal.

Pendekatan ini juga menjadi cerminan dari keseriusan perusahaan dalam mendengarkan dan merespons kebutuhan konsumennya. (ADV)